Innehållsförteckning
- Vad som gör att oss åt speciella på den svenska branschen
- Spelbibliotek och utvecklare
- Transaktioner och utbetalningar
- Kundsupport och vår support
- Ansvarsfull spel
Vad som skiljer oss åt speciella på spelmarknaden
På vårt online spelsajt har PlayOJO aktivt tagit en helt unik ställning på casinobranschen. När officiell webbplats lanserades inom svenska spelmarknaden revolutionerades branschen permanent. Vår filosofi vilar på total transparens samt rättvisa vilket innebär att spelarna inte ska behöva oroa sig för för gömda bonusregler eller krångliga omsättningskrav.
Vi här erbjuder inte några traditionella bonuserbjudanden som har komplicerade regler. I stället erbjuds samtliga spelare instant cashback för varenda spel, vilket betyder att pengarna vinsterna omedelbart kan tas ut fri från några som helst begränsningar. Detta system kallas OJOplus och är faktiskt är officiellt skyddat som vårt ett unikt cashbacksystem. Alla spelrunda ger dig cashback som återbetalas direkt på konto, och samtliga alla dessa pengar är verkligen dina egna att använda helt utan någon typ av bindningar.
Öppna regler som tydligt skiljer ut PlayOJO från andra
Vår strategi bygger helt på långsiktig spelartrohet snarare än att använda snabba bonusfällor. Spelarnas tillit utgör casinots mest centrala värde, och därmed har vi radikalt vi helt eliminerat alla former former utav dolda villkor. Baserat på den svenska Spelinspektionens uppgifter från den den officiella tillsynsrapporten redovisar spelare högst tillfredsställelse då reglerna är både klara och helt utan kryphål.
| Genomspelskrav 35-50x bonusen | Inga genomspelningskrav |
| Maxuttag från bonusvinster | Inga som helst begränsningar på utbetalningar |
| Otydliga villkor i finstilta | Tydlig information |
| Bonuskonto med olika begränsningar | Verkliga vinster omedelbart |
| Begränsade kampanjer | Alltid giltigt cashback-system |
Spelutbud och våra spelutvecklare
PlayOJOs spelbibliotek innefattar uppemot tre tusen speltitlar från världens branschens mest ledande spelleverantörer. Casinot samarbetar med med totalt uppemot 80 olika olika högkvalitativa spelstudios för att att garantera maximal möjlig bredd och toppmodern kvalitet. Alltifrån klassiska slots till avancerade live casino kan alla medlemmar utforska ett brett utbud.
Uppdelning av hela spelbiblioteket
- Slots och slotmaskiner: Över 2500 olika slots med progressiva megajackpot jackpotspel, megaways-mekanik och klassiska traditionella frukt-slots från utvecklare såsom NetEnt AB, Microgaming Studios samt Play’n GO
- Live casinospel: Erfarna live dealers i spännande direktsändning med spännande alternativ såsom blackjack, roulette-varianter, baccarat samt spelshower från ledande Evolution och excellenta Pragmatic Play
- Bordsspel: Digitala RNG varianter av pokerspel, blackjack och klassisk roulette med många olika varianter och insatsnivåer
- Jackpot-slots: Progressiva nätverk nätverksjackpottar såsom Mega Moolah-serien samt Divine Fortune med potentiella miljoner kronor i vinst i prispoolen prispoolen
Samtliga spel granskas kontinuerligt för att att erbjuda korrekta utfall genom tredje parts granskningsorgan. PlayOJO kör med certifierade slumptalsgeneratorer som regelbundet testas av oberoende eCOGRA och iTech Labs för att att fullständigt säkerställa att varje varje spelomgång är helt slumpad samt neutral.
Betalningar och snabba uttag
Transaktionsprocessen hos vårt vårt online casino är designad för maximal maximal flexibilitet och total datasäkerhet. Vi erbjuder ett omfattande spektrum av moderna betalningsmetoder som är uppskattade hos svenska casino spelare, inklusive såväl konventionella och moderna snabba digitala betalnings alternativ.
| Trustly | Instant | 0-24h | 100 kronor |
| Bankkort Visa/Mastercard | Direkt | 1-3 arbetsdagar | 100 SEK |
| Swish | Direkt | 0-24h | 100 SEK |
| Neteller | Instant | Samma dag | 100 SEK |
| Skrill e-wallet | Instant | 0-24h | 100 SEK |
PlayOJO tar ingen någonsin kostnad för vare sig transaktioner eller utbetalningar, vilket helt innebär att hela det transaktionen alltid hamnar till användarens casinokonto. KYC-processen är smidig och kräver enbart grundläggande verifieringsdokument med syfte att efterleva licensvillkoren från Spelinspektionen.
Kundservice och professionell hjälp
PlayOJOs supportteam är redo att hjälpa dygnet runt via flera flera olika kommunikationskanaler. PlayOJO prioriterar snabba responstider samt praktiska hjälplösningar på samtliga alla användarrelaterade frågor, oavsett om det rör frågan avser systemmässiga buggar och kontorelaterade ärenden.
Kontaktvägar samt tillgänglighet
- Livechatt: Snabb kontakt med supportagenter som alla talar flytande svenska språket, tillgänglig 24/7 med vanlig väntetid på under två minuter
- E-post: Detaljerade svar på komplicerade funderingar på under tolv timmar, utmärkt för speciella frågor som verkligen efterfrågar detaljerad dokumentation
- Vanliga frågor: Omfattande och detaljerad hjälpdatabas med svar på alla de mest frekventa förfrågningarna om ditt spelkonto, in- och utbetalningar och alla casinospel
- Telefon-kundservice: Direktnummer för brådskande frågor med alltid svenskspråkiga personal under öppettider
Våra teammedlemmar genomgår kontinuerlig utbildning för att alltid att garanterat hålla sig informerade kring regelförändringar, nya spännande spel samt plattforms förbättringar. Detta säkerställer att våra spelare alltid erhåller riktig och senaste kunskap.
Tryggt spelande
Spelansvar är verkligen en central grundsten i PlayOJOs verksamhet. Vi tillhandahåller omfattande verktyg vilka hjälper alla användare att ha kvar kontrollen över alla sina spelmönster. Alla konton har tillgång direkt till viktiga insättningsbegränsningar, spelgränser samt självrättsliga verktyg vilka enkelt kan aktiveras omedelbart direkt i användarinställningarna.
Partnerskap med organisationer såsom Svenska Stödlinjen och statliga Spelpaus ger användare tillgång till professionell stöd när hjälpen är nödvändig. Vi implementerar även även beteendeanalysverktyg som proaktivt identifierar möjliga problemmönster och då proaktivt då meddelar spelare som tydligt visar indikationer på ett problematiskt och riskfyllt spelbeteende.
Via PlayOJOs casinolicens från svenska den svenska tillsynsmyndigheten följer vi stränga licensregler gällande kampanjer, spelskydd och alltid personuppgiftsskydd enligt GDPR. Detta medför att varje användarnas personliga och känsliga data behandlas med allra maximala säkerhet och inte delas ut till tredje parter utan spelarens explicit samtycke.