Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus sekä Luotettavuus
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Asiakaspalvelun Laatu
Monipuolinen Pelivalikoima
Winissimo tarjoaa käyttäjilleen laajan kokoelman laadukkaimpia pelejä, jotka on huolellisesti valikoitu yhteistyössä toimialan huippuluokan toimittajien mukana. Valikoima käsittää kaikki mahdolliset parhaat ryhmät perinteisistä hedelmiköistä moderneihin videopeliautomaatteihin.
Me olemme aloittaneet partnerisuhdetta yli 50 studion parissa taataksemme, millä casino Winissimo tarjoaa kaikelle käyttäjälle jotakin sopivaa. Käyttäjät kykenevät saada korkeista palautusprosenteista, mitkä asettuvat 95-98% haarukassa, mikä on on merkittävästi toimialan standardin yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityisesti Suomen pelaajille Tarjotut Pelit
Winissimo ymmärtää kotimaisten käyttäjien preferenssit että esittää sen takia laajan kokoelman Suomen suosikkipelejä. Valikoimasta löytyy yhtälailla klassisia että moderneja valintoja, mitkä tulevat säädetty toimimaan täydellisesti kaikenlaisilla laitteilla.
- Suomenkieliset rajapinnat täydellisesti pääpeleissä
- Paikalliset maksuvaihtoehdot yhdistetty nopeasti pelituotteisiin
- Mobiiliystävälliset variantit lähes 90% tuotteista
- Nopeat latausnopeudet kotimaisille palvelimille säädettynä
- Progressiiviset jättipotit EUR-muodossa
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Toimintojemme perustuu korkeatasoiseen regulointiin että maailmanlaajuisesti tunnustettuihin lupiin. Winissimo seuraa Malta Gaming Authorityn (MGA) antamia lisenssiehtoja, joka varmistaa asiakkaille korkeimman tason tietoturvan ja tasapuolisen pelaamisen.
Sovellamme 256-bit SSL-salausta kaikissa liiketoimissa, mikä merkitsee samanlainen turvallisuustaso, joka käyttävät maailmanlaajuiset pankit. Jokainen pelitoimintamme katseloidaan toistuvasti ulkoisten 3. tahojen puolesta turvataksemme absoluuttisen läpinäkyvyyden.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet turvallisen pelaamisen arvoihin että esitämme asiakkaillemme kattavat välineet pelaamisen hallintaan. Jokaisella käyttäjällä on käytettävissään kyky luoda omat rajat, jotka tukevat hallitsemaan pelaamista turvallisesti.
| Talletusrajat | Päivän, viikon että kuukauden rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Enimmäisten häviöiden rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Määräaikainen tilin jäädytys 24h – 6 viikon ajaksi | Nopea aktivointi |
| Itsesulku | Pysyvä tai vaihtoehto väliaikainen tilin sulkeminen | Heti aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Itsenäiset notifikaatiot peliajasta | Mukautettavissa |
Bonustarjoukset sekä Kampanjat
Winissimo huomioi asiakkaansa avokätisesti kattavilla bonuksilla ja tarjouksilla. Esitämme kilpailukykyisiä bonuksia yhtälailla tulokkaille sekä vakituisille käyttäjille, turvataksemme että kaikki pelituokio on palkitseva kokemus.
Bonusehtomme ovat olleet läpinäkyviä että tasapuolisia, tyypillinen kierrätysvaatimus on 35x, mikä on merkitsee toimialan keskiarvoa parempi. Jokainen bonussäännöt esitetään tarkasti ennalta edun aktivointia.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakkuus palkitsee toistuvan pelaamiseen yksinomaisilla bonuksilla. Ohjelma sisältää 5 erilaista level-astetta, ja kaikki taso tarjoaa uusia bonuksia ja parempia bonuksia.
- Henkilökohtainen isäntä ylemmillä tasoilla
- Kiireelliset kotiutukset huippuasiakkaille
- Kuukausittaiset takaisinmaksut tasokohtaisesti
- Eksklusiiviset kilpailut VIP-jäsenille
- Syntymäpäiväbonukset sekä omat kampanjat
- Paremmat talletuskatteet että kertoimet
Maksumenetelmät
Winissimo tarjoaa laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on ovat valittu erikseen kotimaisten pelaajien vaatimuksiin. Täydelliset transaktiot käsitellään ripeästi sekä turvassa, minimoiden odotusajat että suurennetaan käyttömukavuus.
Päämääränämme on ollut tarjota maksut nopeasti että kotiutukset maksimaalisesti ripeästi. Suurin osa maksut hoidetaan 24 tunnin ajassa kuluessa, ja digitaalisiin walleteihin jopa nopeammin parissa tunnissa.
Tuen Laatu
Palvelumme tulee saavutettavissa koko 24 tunnin 7 vrk viikossa. Winissimo esittää tukea useilla kielivaihtoehdoilla, kuten kotikieli, mikä takaa takaa moitteettoman kommunikaation täydellisesti tilanteissa.
Keskimääräinen vastausaikamme live-tuessa on vähemmän kuin 2 min, mikä merkitsee dokumentoitu toimialan ykkös. Henkilöstömme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka kykenevät kykenevät hoitamaan useimmat tilanteet 1. yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Tuotamme kattavat tavat tuen kontaktointiin. Kaikilla käyttäjällä on ollut mahdollisuus valita itselle oikein keino lähestyä, riippumatta kyseessä sitten tai kiireellinen tilanne tai tavallinen kysymys.
Winissimo sijoittaa toistuvasti asiakaspalvelun edistämiseen sekä henkilöstön opastukseen. Pyrkimyksenämme on voittaa asiakkaiden olettamukset kaikissa kontaktissa että rakentaa pitkäaikaisia luotettavia suhteita.