Navigaatio
- Historiatiedot ja Luotettavuus
- Pelivalinta ja Kehittäjät
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
Tausta ja Varmuus
Perustettu vuonna 2011, LeoVegas on nousseet yhdeksi Euroopan alueen merkittävimmistä verkkokasinoista alle kahden vuosikymmenessä. Toimintamme nojaa vankalle säätelylle, ja yritys on tyytyväisiä Malta Gaming Authoritylta (MGA) antamasta toimiluvasta, mikä varmistaa turvallisen pelipaikan kaikille asiakkaillemme. Vuonna 2016 toteutimme tärkeän merkkipaalun, silloin kun julkinen yritys MGM Resorts International kertoi merkittävästä yhteistyöstään meidän kanssa, mikä vahvisti positiotamme markkinoilla entisestään.
Kasinoalalla brändi rakentuu luottamuksesta, ja casino LeoVegas panostaa hallittuun pelaamisen koko toiminnassa. Tarjolla on laajat työkalut pelirajojen asettamiseen, sulkuun ja peliaktiivisuuden seurantaan. Selkeys rahaliikenteessä ja selkeät peliehdot ovat toimintamme kulmakiviä.
Pelivalinta ja Pelivalmistajat
Tarjontamme sisältää enemmän kuin 2000 erityyppistä pelijulkaisua, ne kattavat kaikki tunnetuimmat kategoriat vanhanaikaisista fruitteista nykyaikaisiin kolikkopeleihin. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan parhaat pelivalmistajat, se takaa erinomaisen pelisession jokaisella pelikerralla.
Pelityypit Joissa Loistamme
- Kolikkopeliautomaatit: Runsas kokoelma teemapelejä, megaways-mekaniikoita ja kasvavia jättipottipelejä kuten Mega Moolah että Mega Fortune
- Suora kasino: Reaaliaikainen toiminta krupieerien kanssa, pitäen sisällään roulettea, bj:tä, baccarat-peliä ja pelishow-ohjelmia
- Klassikkopelit: Perinteiset kasinopelit useilla vaihtelevilla muunnelmilla ja panoksilla
- Pottipelit: Valtavat voittomahdollisuudet verkostoituneissa potikassa
- Uudet pelit: Viikoittain päivittyvä kattaus uusimpia julkaisuja
| NetEnt | Kolikkopelit, Live-kasino | Starburst, Gonzo’s Quest, Dead or Alive |
| Microgaming | Kertyvät jättipotit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Livekasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videopeliautomaatit | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Kolikkopelit, Livepelaaminen | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Bonukset ja Promootiot
Bonusohjelma on rakennettu bonuttamaan niin uusia kuin pitkäaikaisia pelaajia. Tervetuliaisbonuksemme on erittäin vahva verrattuna muihin, ja tarjoamme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, vapaampelikierroksia ja cashback-tarjouksia. Keskeistä on ymmärtää, että kaikki saatavilla olevat bonukset pitävät sisällään kierrätysvaatimukset, ne kerrotaan joka kerta selkeästi ehtojen yhteydessä.
Loyalty-ohjelma Edut
- Tasorakenne: Etene pelaajatasoilla bronssista VIP-tasolle keräämällä kanta-asiakaspisteitä kaikista panoksesta
- Henkilökohtaiset bonukset: Mukautetut edut perustuen pelimieltymyksiisi ja historiaan
- Nopeammat siirrot: VIP-asiakkaille kotiutusajat nopeutuvat merkittävästi
- Omistettu asiakastiimi: Parhaimmilla kanta-asiakastasoilla saat oma asiakaspalvelija
- Yksinomaiset tapahtumat: Kutsut erikoistapahtumiin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobiilipelaamisen pioneereina me olemme kehittäneet kaikki palvelumme erityisesti mobiililaitteita ja taulutietokoneita varten. Sovelluksemme on ladattu yli 4 miljoona lataustapahtumaa, ja ne ovat ladattavissa sekä iOS- kuin Android-alustoille. Mobiilikäyttöliittymä tarjoaa saman kattavan pelitarjonnan mikä tietokoneversio, ja käyttöliittymä on suunniteltu nimenomaan kosketusnäytöille.
Adaptiivinen nettiversio toimii virheettömästi niin ikään ilman erillistä appia, jolloin voit voit aloittaa pelaamisen suoraan kaikilla laitteella laitteella. Grafiikka mukautuu itsestään näytön koon mukaan, ja latausnopeudet pysyy nopeina myös matkapuhelinverkkoa käytettäessä.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tarjoamme laajan kokoelman maksuvälineitä, ne on huolellisesti valikoitu kotimaisten asiakkaiden vaatimukset huomioiden. Tietoturva asetetaan tärkeää jokaisessa transaktioissa, ja hyödynnämme sektorin parasta salaustekniikkaa jokaisen maksutapahtumien suojaamiseen.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-48 tuntia | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 30,000€ |
Mahdollisuus nostaa edellyttää sitä, että tilisi on täysin kokonaisuudessaan verifioitu. Vahvistusprosessi tarvitsee pätevän henkilöllisyystodistuksen ja tarvittaessa osoitteen todentamisen. Tämä on välttämätön lakisääteinen velvoite rahanpesun estämiseksi, ja se tulee suorittaa kerran kerran.
Asiakaspalvelu
Tukitiimimme on aina tavoitettavissa kellon ympäri vuorokauden kellon suomen kielellä. Tarjolla on apua 3 erilaisen kanavan kautta: live-chatin, sähköposti ja puhelintuki. Live-chat on nopein ripehin keino hakea asiakaspalvelua, ja keskimääräinen vasteaikamme on alle kaksi minuuttia.
Kattava UKK-sivustomme käsittelee tavallisimpiin tiedusteluihin jotka liittyvät tilienhallintaan, bonustarjouksiin, maksuihin ja teknologisiin ongelmiin. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka pystyvät neuvoa molemmat alkeisvaiheen sekä kokeneita käyttäjiä. Asiakaspalautteen pohjalta viilamme säännöllisesti palveluitamme vastaamaan paremmin yhteisömme tarpeisiin.